Dịch vụ khách hàng

    Sau khi tiếp nhận thắc mắc trên của khách hàng, Công ty Điện lực Đồng nai đã liên hệ khách hàng qua số điện thoại khách hàng đã cung cấp, tuy nhiên số điện thoại khách hàng cung cấp không thể liên lạc được. Công ty Điện lực Đồng Nai đã gửi ý kiến trả lời cho khách hàng qua hộp thư điện tử khách hàng. Công ty Điện lực Đồng Nai báo cáo như sau:

    ·     Hiện tại chương trình in hóa đơn của Công ty Điện lực Đồng Nai đang sử dụng là chương trình in hóa đơn không có chức năng in tiếng việt có dấu trên hóa đơn.

    ·     Công ty Điện lực Đồng Nai đã giải thích khách hàng và mong khách hàng thông cảm với trở ngại này. Công ty Điện lực Đồng Nai sẽ tiếp tục làm việc với Công ty Công nghệ thông tin Điện lực Miền Nam và Tổng Công ty Điện lực Miền Nam để hoàn thiện hơn nữa chương trình in hóa đơn.