Tin tức & hoạt động

Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng Công ty Điện lực miền Nam đã hoàn tất việc nâng cấp phiên bản ứng dụng CSKH EVNSPC. Việc nâng cấp nhằm đáp ứng các chính sách bắt buộc mới nhất của Google Play Console trong tháng 05/2026, đảm bảo duy trì sự hiện diện trên kho ứng dụng cũng như khả năng cập nhật các tính năng mới trong tương lai. Ngoài ra trong phiên bản này, ứng dụng được bổ sung, tối ưu hóa và cải thiện các nội dung trọng tâm sau:

1. Tính năng mới: Tích hợp hiển thị lịch ngừng, giảm cung cấp điện ngay trong chức năng "Báo mất điện" để thuận tiện cho khách hàng theo dõi.

2. Cải tiến kỹ thuật: Tối ưu hóa hiệu suất tổng thể và đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất của Google và Apple. Đặc biệt, ứng dụng đã hoàn thành cập nhật tiêu chuẩn 16KB Page Size cho hệ điều hành Android theo yêu cầu bắt buộc của Google (hạn chót tháng 05/2026) nhằm tránh việc ứng dụng bị hạn chế trên kho ứng dụng CH Play.

Để đảm bảo ứng dụng vận hành xuyên suốt và khách hàng được trải nghiệm các tính năng mới nhất, Công ty Điện lực Cà Mau hướng dẫn khách hàng thực hiện cập nhật theo các phương thức sau:

• Đối với thiết bị iOS: Vào cửa hàng ứng dụng (App Store) -> Tìm kiếm từ khóa "CSKH EVNSPC" -> Chọn cập nhật hoặc cài đặt phiên bản mới nhất.

• Đối với thiết bị Android: Vào cửa hàng ứng dụng (CH Play) -> Tìm kiếm từ khóa "CSKH EVNSPC" -> Chọn cập nhật hoặc cài đặt phiên bản mới nhất.

Trân trọng cảm ơn!